Starke zunahme von
FAKE WEBSITES UND SOCIAL-MEDIA-SEITEN SIND AUF DEM VORMARSCH
Samsonite ist eine international anerkannte Marke und hat einen hervorragenden Ruf. Daher ist unsere Marke häufig das Ziel von Betrugsversuchen, die unsere Verbraucher mit Hilfe unseres Markenimages täuschen. Die häufigste Form des Betrugs im Internet wird Phishing genannt.
Die häufigste Form des Betrugs im Internet ist Phishing, eine Art Cyberkriminalität, bei der Verbraucher dazu verleitet werden, vertrauliche Informationen wie Kreditkartendaten bereitzustellen. Diese Art von gefälschten Posts oder Websites scheinen große Rabatte oder nicht zu versäumende Angebote auf unsere Produkte zu bieten , die niemals geliefert werden.
Achten Sie auf Websites mit einem ähnlichen Aussehen, wie die offiziellen Samsonite-Websites. Die offizielle Website der Marke Samsonite, www.samsonite.com, garantiert unseren Kunden ein sicheres Einkaufsumfeld und wird dies auch weiterhin tun.
Achten Sie auf betrügerische Facebook-Seiten, die der offiziellen Samsonite-Seite ähnlich sehen.
Wir arbeiten mit Meta zusammen, um solche betrügerischen Seiten zu entfernen und zu blockieren. Dennoch raten wir Ihnen, wachsam zu sein, wo Sie online einkaufen. Auch wenn diese betrügerischen Seiten den Anschein einer offiziellen Markenwebsite erwecken und einige unserer Marken und Produkte zeigen, sind sie nicht echt und werden unter anderen Webdomänen oder URLs gehostet.
So melden Sie eine gefälschte/betrügerische Seite:
- Gehen Sie auf die Facebook-Seite und klicken Sie oben rechts auf ...
- Wählen Sie "Seite melden"
- Wählen Sie "Scam oder gefälschte Seite"
- Wähle Sie "Gibt vor, ein anderes Unternehmen zu sein"
- Tippen Sie Samsonite ein und wählen Sie unsere echte Seite (mit einem blauen Symbol gekennzeichnet)
Mit den zuständigen Behörden ergreifen wir regelmäßig Maßnahmen, um betrügerische Websites zu entfernen und zu sperren, sowie regelmäßige Kontrollen durchzuführen. Leider ist es jedoch unmöglich, sie vollständig zu beseitigen.
Wenn Sie Opfer dieses betrügerischen Systems geworden sind oder auf eine gefälschte Website stoßen, sollten Sie die Behörden unverzüglich informieren. Klicken Sie hier, um zur Berichterstellungs-Website Ihres Bundeslandes zu gelangen.
Tipps & tricks gegen phishing versuche
Bitte beachten Sie, dass Samsonite nicht für Einkäufe auf gefälschten Websites oder für Ansprüche aufgrund solcher Websites verantwortlich gemacht werden kann. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich einer verdächtigen Situation haben, wenden Sie sich bitte an uns: customer.care.lu@samsonite.com